Gestione Resi (RMA)

Se hai un problema che non è stato risolto dal nostro supporto tecnico, puoi restituirci il prodotto compilando la scheda di Reso.

Questa scheda deve essere compilata in tutte le sue parti: risponderemo via e-mail entro 5 giorni lavorativi fornendo le istruzioni sul Reso.

I prodotti devono essere restituiti nel loro imballaggio originale e senza segni di utilizzo evidenti. Non si accettano prodotti danneggiati a causa di un imballaggio insufficiente o inadeguato. Si prega di usare una scatola esterna di protezione congrua a prevenire danni durante il trasporto. La Reso deve prima essere approvato dal nostro Staff.

Le spese di reso sono sempre e comunque a carico del Cliente, come dalle Condizioni di Vendita sottoscritte in fase d'ordine.

Il Cliente dichiara sotto la sua respondabilitá ed ai sensi di Legge la veridicitá delle informazioni fornite nella presente.